Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.
С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru
Благодарна ортодонту Лесе Алексеевне Лигоненко за проделанную работу. Живем не в Москве. Не найдя качественную помощь в городе проживания, обратились в Меди на Покровке. Сотрудничество с Лесей Алексеевной было последовательным и комфортным. Результат порадовал! СПАСИБО!
Александра Сергеевна, спасибо за такое доверие - процесс ортодонтического лечения долгий и требует терпения. Очень приятно, что Вы доверились именно нашему специалисту, Леся Александровна опытный ортодонт.
Благодарю Вас за отзыв и теплоту. Улыбайтесь с удовольствием и приезжайте к нам снова! Мы всегда Вам рады!
Виктория Георгиевна Алпатова - отличный доктор, рекомендую. Делала вкладку; всё прошло идеально. Спасибо огромное!
Елизавета, спасибо за ваш отзыв, приятно, что Вы наши время поделиться впечатлениями. Всегда рады видеть Вас снова, улыбайтесь с удовольствием!
03.07.2023 обратилась к Немаевой А.В. с временной пломбой (до этого был пройден канал в другой клинике, но на силер, который использует та клиника - аллергия, поэтому обратилась в МЕДИ). Немаева тоже поставила временную пломбу, назначив явку на 20.07.2023. 20.07.2023, услышав, что зуб продолжает беспокоить, Немаева А.В. отказала мне в дальнейшем лечении, мотивируя тем, что у нее нет свободного времени, чтобы назначить еще одно посещение до закрытия клиники 31.07.2023. Она также отказалась еще раз обработать канал, ввести лекарство и поставить временную пломбу. Осмотр ротовой полости проведен не был. Рекомендовала идти в какую-нибудь другую стоматологию. Ранее обращалась в МЕДИ в Санкт-Петербурге, даже не допускаю того, чтобы там врач так себя повел. Не рекомендую данного стоматолога. Я напрасно потеряла время.
Галина Михайловна, добрый день.
Сожалеем, что у Вас сложилось впечатление о том, что доктор отказывает Вам в лечении.
Эндодонтическое лечение зубов (лечение каналов) требует абсолютного соблюдения клинических стандартов. В Вашем случае был выполнен этап лечения: обработка корневого канала и временная пломбировка лечебным материалом. Дальше требуется динамическое наблюдение в течение 1,5-3 месяцев, и по результатам наблюдения можно будет принимать решение о тактике дальнейшего лечения. Что касается дискомфортных ощущений – они могут возникать после проведенного эндодонтического лечения, это допустимое явление.
Галина Михайловна, если есть необходимость, мы готовы организовать для Вас прием, чтобы ещё раз обсудить тактику и специфику лечения. Надеемся на решение возникшего недопонимания!
В этот раз, из 15 лет посещений, просидел 40 мин не дождался приема и ушел.. Это первый раз за все это время. Надеюсь это не станет системой , это не очень приятно(( приезжать ждать и уехать потратив время
Добрый день, Сергей Дмитриевич!
Приносим извинения за случившуюся неприятную ситуацию. К сожалению, при проведении лечения может случиться так, что врач в запланированное время не успеет выполнить работу. Такое случается крайне редко, в исключительных случаях, но тем не менее может произойти. Очень жаль, что в день Вашего приема произошло увеличение времени лечения предыдущего пациента, врач не мог прервать операцию, поэтому произошла задержка.
Сергей Дмитриевич, будем ждать Вас в запланированное время, сделаем всё, зависящее от нас, чтобы замечание, оставленное Вами, было единственным!
Благодарю Грицая Игоря Геннадьевича и Сухова Андрея Андреевича за высокий профессионализм, проявленный в нестандартной ситуации, а также за их человеческие качества, которые не позволили им оставить пациента один на один с его проблемой.
Инна Николаевна, благодарю Вас за теплые слова. Приятно, что Вы нашли время отметить неравнодушие и профессионализм врачей, которые нашли выход в непростой ситуации. Улыбайтесь с удовольствием! Будем рады видеть Вас снова, уже для профилактики.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
495 363 63 60
Записаться на прием