Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.
С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru
Много лет мы семьей пользуемся услугами клиники на Покровке. Но видимо администация клиники не заинтересована в клиентах и в том, чтобы быть семейной клиникой. У моего ребенка появился кариес на молочном зубе. Я пришла на прием к врачу, где мне сказали, что зуб нужно удалить. Лечащий врач этого сделать не мог и посоветовал мне записаться к врачу Перевозник Анастасии. Накануне приема мне перезвонил администратор из клиники и сказал, что врач оценил наш случай как сложный и лечить моего сына отказался. Других врачей не было, только в очень неудобное для нас время. Мы связались с главным врачом клиники Грицай Игорем Геннадьевичем. Он ответил, что врач НЕ БУДЕТ лечить моего сына, так у нее не сложились морально-этические отношение с родителями ребенка. Я не знакома с Перевозник Анастасией. И я не понимаю как может врач, если он считает себя врачом, отказать в лечении ребенку и это в клинике, которая называет себя клиникой Элит. В итоге мой ребенок уехал на каникулы с больным зубом. Возможно в другом городе врачи более ответственно подойдут к своей работе и зуб моему сыну удалят даже не смотря на то, что кому то по каким то причинам не нравятся его родители. Я хотела бы обратиться лично к Тамазу Шалвовичу, так читала все его книги и в свое время именно Меди в Санкт — Петербурге помог моей дочери с тяжелым диагнозом. Что происходит с Вашими врачами? Теперь мы с мужем не можем справиться с нежеланием пользоваться услугами Меди, при всем нашем уважении к врачу с большой буквы Ляпидовской Е. В
Уважаемая Наталья Викторовна, добрый день!
Благодарим Вас за замечания в адрес работы сотрудников клиники «МЕДИ на Покровском» и с большим сожалением признаем, что они обоснованы. Мы обсудили озвученные Вами замечания с руководителями МЕДИ: главным врачом отделения стоматологии Т.Е. Булычевой и управляющим Группой компаний МЕДИ М.К. Касумовой. Надеемся, что сотрудники клиники «МЕДИ на Покровском» сделали правильные выводы на будущее. Доверие пациентов очень сложно завоевать и легко потерять. Ваша семья — пациенты МЕДИ с многолетним стажем, наши отношения складывались годами и будет очень обидно, если вследствие произошедшего недоразумения Вы примете решение прекратить обслуживание в МЕДИ.
Наталья Викторовна, от имени руководства Компании приносим извинения за произошедший инцидент и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы восстановить позитивное отношение к МЕДИ, которое сложилось за время нашего многолетнего взаимодействия.
Самые лучшие врачи на свете Селягина Анна Сергеевна и Дерябин Георгий Николаевич!!! Никому больше не доверю свои зубки, кроме них..) Желаю им крепкого здоровья и повышения З/П..) Огромное, человеческое спасибо всему коллективу!
Уважаемая Ирина Валерьевна, добрый день!
Спасибо за обратную связь. Желаем Вам прекрасного настроения и крепкого здоровья!
Шел в Вашу клинику к конкретному врачу, по рекомендации хорошего знакомого. Получил массу положительных эмоций (чего не мог ожидать, исходя из прошлого опыта, от такой процедуры, как лечение зубов).
Первое знакомство началось с ресепшена и администратора Екатерины,приятной, интеллигентная и внимательной. Заранее напоминают о визите звонком (а то бывает закрутишься в офисе,и это напоминание не лишнее).
Сама клиника очень хорошо и грамотно оборудована. Потребовался ренген, и рентгенолог Татьяна, сделала эту процедуру быстро, и что не мало важно,с первого раза.
Теперь о самом лечении. Мне рекомендовали обратиться к Перевозник Анастасии Владимировне. На мой это Профессионал с большой буквы. Все проходит быстро, четко, аккуратно, а главное абсолютно безболезненно ни во время лечения, ни после. Коллектив работает как одна слаженная команда и помогают в этом ассистенты Инна , Александра и Алена .
Вообще,большое всем спасибо, мне очень понравилось и планирую продолжать лечение не только сам, но и со все своей семьей.
Белоцерковец Владимир В.
Уважаемый Владимир Викторович, добрый день!
Благодарим Вас за положительную обратную связь.
Надеемся, что членам Вашей семьи тоже понравится в нашей клинике!
А мне очень нравится лечиться в МЕДИ на Покровском. Особенно хотелось бы отметить врача Алпатову Викторию Геогиевну. Она профессионал высшей категории, приятный человек, умеет настроить и работает прекрасно. Также мне очень нравится Дерябин Георгий Николаевич. спасибо!!!
Уважаемая Ирина Анатольевна, добрый день!
Очень приятно, что Вы остались довольны работой врачей нашей клиники. Всегда рады видеть Вас в «МЕДИ на Покровском»!
Добрый день! Была в клинике первый раз на приеме и у Марины Николаевы Гордиенко. Без боли, высшее качество,лучший сервис!! А ведь у меня проблемы с зубами очень давно, поэтому у стоматологов часто бываю. Была в других ведущий стоматологических клиниках Москвы, но нигде не было индивидуального отношения к пациенту, как здесь! Это очень важный момент! Спасибо!
Уважаемая Алена, добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения врача стоматолога М.Н. Гордиенко в клинике «МЕДИ на Покровском».
Очень приятно, что Вы отмечаете индивидуальный подход, высокое качество лечения и сервиса.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.