Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник, отзывы о сайте компании.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Отзывы принимаются на страницах МЕДИ в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook. Приглашаю вас пообщаться — обсудить интересующие вопросы, поделиться впечатлениями, получить интересную информацию и просто поговорить на разные темы, связанные с работой МЕДИ.
С уважением, Зосимова Жанна Геннадьевна, директор по сервису, тел.: +7 (812) 324-00-23, e-mail: Jannaz@medi.spb.ru
Хочу поздравить с профессиональным праздником — Днем медицинского работника Прошкову Татьяну Владимировну и Ляпидовскую Елену Владимировну. У Вас золотые руки и сердце! Спасибо Вам за верность своей работе, за любовь и заботу, которую Вы искренне проявляете к своим пациентам. Пусть все у Вас сбывается, будьте счастливы! С уважением, Боброва Вера Николаевна
Уважаемая Вера Николаевна, добрый день!
Спасибо за поздравление и добрые пожелания в адрес врачей «МЕДИ на Невском».
Будьте здоровы!
Сегодня был на отбеливании. Все очень понравилось: на входе вас встречают, выдают бесплатные бахилы, есть гардероб. В регистратуре очень приветливые и вежливые люди, отвечают на все вопросы, предлагают чай или кофе, пока вы ждете приема. Врач перед процедурой подробно инструктирует, рассказывает о всех этапах процедуры, отвечает на все вопросы. Оборудование чистое, все очень гигиенично. Во время процедуры часто спрашивают, все ли нормально, больно ли где-нибудь, заранее рассказывают, что сейчас будут делать. Любые неудобства стараются устранить оперативно. После лечения рассказывают, как ухаживать за зубами, чтобы закрепить результат, консультируют по поводу зубной пасты, щетки и препаратов для ухода. Все время очень внимательны к пациенту, улыбчивы.
Уважаемый Иван, добрый день!
Очень приятно получить благодарность по работе сотрудников клиники «МЕДИ на Покровском».
Приходите на прием, всегда рады помочь!
Много лет мы семьей пользуемся услугами клиники на Покровке. Но видимо администация клиники не заинтересована в клиентах и в том, чтобы быть семейной клиникой. У моего ребенка появился кариес на молочном зубе. Я пришла на прием к врачу, где мне сказали, что зуб нужно удалить. Лечащий врач этого сделать не мог и посоветовал мне записаться к врачу Перевозник Анастасии. Накануне приема мне перезвонил администратор из клиники и сказал, что врач оценил наш случай как сложный и лечить моего сына отказался. Других врачей не было, только в очень неудобное для нас время. Мы связались с главным врачом клиники Грицай Игорем Геннадьевичем. Он ответил, что врач НЕ БУДЕТ лечить моего сына, так у нее не сложились морально-этические отношение с родителями ребенка. Я не знакома с Перевозник Анастасией. И я не понимаю как может врач, если он считает себя врачом, отказать в лечении ребенку и это в клинике, которая называет себя клиникой Элит. В итоге мой ребенок уехал на каникулы с больным зубом. Возможно в другом городе врачи более ответственно подойдут к своей работе и зуб моему сыну удалят даже не смотря на то, что кому то по каким то причинам не нравятся его родители. Я хотела бы обратиться лично к Тамазу Шалвовичу, так читала все его книги и в свое время именно Меди в Санкт — Петербурге помог моей дочери с тяжелым диагнозом. Что происходит с Вашими врачами? Теперь мы с мужем не можем справиться с нежеланием пользоваться услугами Меди, при всем нашем уважении к врачу с большой буквы Ляпидовской Е. В
Уважаемая Наталья Викторовна, добрый день!
Благодарим Вас за замечания в адрес работы сотрудников клиники «МЕДИ на Покровском» и с большим сожалением признаем, что они обоснованы. Мы обсудили озвученные Вами замечания с руководителями МЕДИ: главным врачом отделения стоматологии Т.Е. Булычевой и управляющим Группой компаний МЕДИ М.К. Касумовой. Надеемся, что сотрудники клиники «МЕДИ на Покровском» сделали правильные выводы на будущее. Доверие пациентов очень сложно завоевать и легко потерять. Ваша семья — пациенты МЕДИ с многолетним стажем, наши отношения складывались годами и будет очень обидно, если вследствие произошедшего недоразумения Вы примете решение прекратить обслуживание в МЕДИ.
Наталья Викторовна, от имени руководства Компании приносим извинения за произошедший инцидент и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы восстановить позитивное отношение к МЕДИ, которое сложилось за время нашего многолетнего взаимодействия.
Самые лучшие врачи на свете Селягина Анна Сергеевна и Дерябин Георгий Николаевич!!! Никому больше не доверю свои зубки, кроме них..) Желаю им крепкого здоровья и повышения З/П..) Огромное, человеческое спасибо всему коллективу!
Уважаемая Ирина Валерьевна, добрый день!
Спасибо за обратную связь. Желаем Вам прекрасного настроения и крепкого здоровья!
Шел в Вашу клинику к конкретному врачу, по рекомендации хорошего знакомого. Получил массу положительных эмоций (чего не мог ожидать, исходя из прошлого опыта, от такой процедуры, как лечение зубов).
Первое знакомство началось с ресепшена и администратора Екатерины,приятной, интеллигентная и внимательной. Заранее напоминают о визите звонком (а то бывает закрутишься в офисе,и это напоминание не лишнее).
Сама клиника очень хорошо и грамотно оборудована. Потребовался ренген, и рентгенолог Татьяна, сделала эту процедуру быстро, и что не мало важно,с первого раза.
Теперь о самом лечении. Мне рекомендовали обратиться к Перевозник Анастасии Владимировне. На мой это Профессионал с большой буквы. Все проходит быстро, четко, аккуратно, а главное абсолютно безболезненно ни во время лечения, ни после. Коллектив работает как одна слаженная команда и помогают в этом ассистенты Инна , Александра и Алена .
Вообще,большое всем спасибо, мне очень понравилось и планирую продолжать лечение не только сам, но и со все своей семьей.
Белоцерковец Владимир В.
Уважаемый Владимир Викторович, добрый день!
Благодарим Вас за положительную обратную связь.
Надеемся, что членам Вашей семьи тоже понравится в нашей клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.